Düzeltme Politikası
Kamu1, yayımlanan içeriklerdeki hataları kabul etmenin ve şeffaf biçimde düzeltmenin güvenilir habercilik için temel bir gereklilik olduğuna inanır. Bu sayfa, hata bildirimi ve düzeltme sürecimizin nasıl işlediğini açıklar.
Hata Bildirimi Nasıl Yapılır?
Yayımlanan bir içerikte olgusal hata, eksik bilgi, yanıltıcı ifade veya kaynak hatası tespit ettiyseniz aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- İletişim sayfamız üzerindeki form
- İlgili makalenin altındaki yorum bölümü
- E-posta:
[email protected]
Bildirim yaparken aşağıdaki bilgileri eklemeniz süreci hızlandırır:
- Hatalı içeriğin URL’si
- Hatalı bölümün metni veya görseli
- Doğru bilginin ne olduğu
- Mümkünse doğrulayıcı kaynak linki (Resmi Gazete, kurum sayfası, vb.)
Düzeltme Süreci
Bildirilen hata, editöryel ekip tarafından aşağıdaki süreçten geçirilir:
- İnceleme: Bildirim 24 saat içinde editöryel ekip tarafından değerlendirilir.
- Doğrulama: Hata, birincil kaynaklarla karşılaştırılır.
- Düzeltme: Hata doğrulanırsa ilgili paragraf düzeltilir.
- Şeffaflık notu: Makalenin en üstüne düzeltme notu eklenir. Not; hatanın ne olduğunu, doğru bilginin ne olduğunu ve düzeltme tarihini içerir.
- Bildirim: Hatayı bildiren kişiye düzeltmenin yapıldığı 5 iş günü içinde yanıtlanır.
Düzeltme Türleri
Düzeltme aşamaları, hatanın ciddiyetine göre belirlenir:
| Tür | Tanım | İşlem |
|---|---|---|
| Yazım hatası | Tarih, isim, sayı vb. küçük dizgi hataları | Sessizce düzeltilir; not eklenmez (24 saat içinde) |
| Olgusal hata | Önemli bir bilgi yanlış aktarılmış | Düzeltilir + makale üstüne düzeltme notu |
| Yanıltıcı içerik | Bütüncül olarak yanlış değerlendirme | Makale yeniden yazılır + büyük düzeltme notu |
| Asılsız içerik | İçeriğin tamamı yanlış veya zararlı | Makale yayından kaldırılır + URL 410 Gone döner |
Düzeltme Notu Formatı
Düzeltilen tüm makalelerde şu formatta not yer alır:
Düzeltme — [Tarih]: Makalenin önceki versiyonunda [X] olarak yer alan bilgi yanlıştı. Doğru bilgi [Y] olarak güncellendi. Hatamızdan dolayı özür dileriz.
Saydam Arşiv
Önemli düzeltmelerin (olgusal hata ve üzeri) kaydı tutulur. Yıllık şeffaflık raporumuzda toplam düzeltme sayısı, en yaygın hata tipleri ve önleyici tedbirler özet olarak yayımlanır.
Telif Hakkı Bildirimleri
Telif hakkınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik için aynı kanaldan başvuru yapabilirsiniz. Başvuru aşağıdaki bilgileri içermelidir: ihlal edilen eserin tanımı, telif sahibi olduğunuza dair beyan, iletişim bilgileriniz. Geçerli başvurular 48 saat içinde değerlendirilir.
Cevap ve Düzeltme Hakkı (5187 Sayılı Basın Kanunu)
5187 sayılı Basın Kanunu’nun 14. maddesi gereği, hakkında yanlış veya gerçek dışı bilgi yayımlanan kişi ve kurumlar düzeltme ve cevap hakkına sahiptir. Bu hak doğrultusundaki başvurular yasal sürelere uygun olarak değerlendirilir ve yayımlanır.
Son güncelleme: Haziran 2026