İstanbul taksilerinde ‘Singapur modeli’: 1 ay içinde geliyor
İstanbul’da taksi hizmetlerinde dijital bir dönüşüm kapıda. İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, odanın “Singapur modeli taksicilik sistemi” adını verdiği tamamen dijital bir uygulamaya en geç bir ay içinde geçmeyi planladıklarını açıkladı. Dalcı’ya göre yazılım şu anda test aşamasında.
Oda binasında düzenlenen basın toplantısında konuşan Dalcı, yüksek komisyon aldığını öne sürdüğü mevcut çağırma uygulamalarına karşı yerli bir sistem kurduklarını belirtti. Yeni modelde, yoldan çevrilen taksilerde bile yolcuların sürücüye puan verebilmesi ve tüm yolculuk verilerinin oda tarafından tutulması hedefleniyor.
“Singapur modeli” ne anlama geliyor?
Dalcı’nın anlatımına göre model, adını dünyada sıkı biçimde düzenlenen ve dijitalleşmiş taksi sistemleriyle bilinen Singapur’dan alıyor. Hedef; taksiciliği baştan sona dijitalleştirmek ve hizmeti merkezi biçimde denetlenebilir hale getirmek.
Sistemde tüm yolculuk verilerinin oda tarafından tutulacağını ve regüle edileceğini belirten Dalcı, İstanbul’da taksi verimliliğinin yüzde 48 civarında olduğunu, yeni uygulamayla bu oranın yükseltilmesini amaçladıklarını söyledi. Başkan, sektörün yalnızca mevcut yapıyı koruyarak değil, yenilenerek güçlenebileceğini vurguladı.
Çağırma uygulamalarına yerli alternatif
Dalcı, mevcut taksi çağırma uygulamalarının hem yolculardan hem de sürücülerden yüksek oranda komisyon aldığını ve bunun hakkaniyetli olmadığını savundu. Bu uygulamaların taksimetre ücretinin üzerine ek yük getirdiğini, esnafı ise adeta “alt taşeron” konumuna düşürdüğünü ileri sürdü.
Başkanın verdiği bilgiye göre İstanbul’da hem Uber hem de BiTaksi kullanan 20 bin 311 ticari taksi bulunuyor. Oda, geliştirdiği sistemle bu trafiğin merkezi olarak organize edileceğini, ana işi odanın yürüteceğini belirtiyor.
Sürücü güvenliği için şeffaf koruma kabini
Açıklamanın bir diğer başlığı sürücü güvenliği oldu. Dalcı, taksi sürücülerine yönelik saldırı ve darpların genellikle arkadan geldiğine dikkat çekti.
Bu nedenle aracı tamamen ikiye bölmeyen, yalnızca sürücünün arkasını kapatan darbeye dayanıklı şeffaf bir koruma kabini prototipi ürettiklerini belirtti. Başkan, araç testlerinin ardından bu sistemde seri üretime geçileceğini kaydetti.
“Sarı Hat” ile şikâyet ve denetim
Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla “Sarı Hat” adlı bir WhatsApp iletişim hattını devreye aldıklarını söyleyen Dalcı, İstanbul’daki tüm ticari taksilerin içine QR kodlu WhatsApp numaraları yapıştırdıklarını aktardı. Böylece yolcuların öneri, talep ve şikâyetlerini doğrudan iletebildiğini belirtti.
Başkan, son dönemde bazı yabancı sanatçılar ve sosyal medya fenomenleri tarafından dile getirilen taksi şikâyetlerine de değindi. Bu olayların üzerinin örtülmediğini, ilgili sürücüler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunduklarını ve müşterilerin yanında yer aldıklarını ifade etti.
Sürecin arka planı: Taksicilikte dijital ve mali dönüşüm
Odanın bu hamlesi, taksi sektöründe daha geniş bir dönüşüm sürecine denk geliyor. Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’nın düzenlemesiyle, taksi plaka sahipleri 1 Ocak 2026’dan itibaren basit usulden gerçek usule geçmişti.
Ayrıca yine bir tebliğle, ticari taksilere taksimetreyle entegre çalışan “taksi mali cihazı” zorunluluğu getirildi ve bu uygulamanın 1 Eylül 2026’dan itibaren devreye girmesi öngörülüyor. Odanın geliştirdiği dijital uygulama ise bu resmi düzenlemelerden ayrı, sektörün kendi içinden gelen bir girişim olarak öne çıkıyor.
Ne zaman ve nasıl hayata geçecek?
Dalcı, yazılımın test aşamasının ardından bir ay içinde lansmanının ve tanıtımının yapılmasını planladıklarını belirtti. Ancak sistemin nasıl işleyeceği, ücretlendirme ve uygulamanın indirileceği platformlar gibi ayrıntılar henüz açıklanmadı; bunların tanıtım sırasında netleşmesi bekleniyor.
Henüz resmi bir lansman yapılmadığı için projenin son hali, devreye alınma tarihi ve yolcular açısından getireceği değişiklikler önümüzdeki dönemde belli olacak. Bu nedenle “bir ay içinde” ifadesi, şimdilik oda yönetiminin hedefi olarak değerlendiriliyor.
Yalnız değilsin. Adaylar burada buluşuyor.
Kamu1 topluluk forumunda kadın ve erkek tüm adaylarla bilgi alışverişinde bulun, deneyimini paylaş. Birebir mesajlaş, soru sor, yeni arkadaşlıklar kur. Sınav günü, başvuru kuyruğu, tercih dönemi — yanında bir topluluğun olsun.
- Kadın & erkek adaylarla güvenli bilgi paylaşımı
- Birebir özel mesajlaşma
- Konu bazlı tartışma odaları (KPSS, memur, sözleşmeli, ilan)
- Arkadaş edin, takip et, etkileşim kur
- Editör onaylı, moderasyonlu güvenli ortam
Sıradaki Okuma
Benzer haberler
İstanbul’da Bazı Yollar ve Taksim Metrosu Kapatıldı
İstanbul’da Bazı Yollar ve Taksim Metrosu Kapatıldı.İstanbul’da Taksim çevresinde bazı yollar trafiğe kapatıldı, metro ve füniküler hatlarında geçici…