Ticaret Bakanlığı 7 Vize Şirketi için İnceleme Başlattı

Schengen vizesi randevularına ilişkin şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı, 7 farklı şirket hakkında inceleme başlattı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize süreçlerinde yaşanan haksız ticari uygulamalar ve tüketici hakkı ihlallerine yönelik başvuruların değerlendirildiğini açıkladı.

İnceleme, vize randevularının bot yazılımlar aracılığıyla kapatıldığı ve fahiş fiyatlarla satıldığı iddialarını da kapsıyor. Bakanlık, vatandaşların mağduriyet yaşadığı başvuruları mercek altına aldı.

7 Şirket Reklam Kurulu Tarafından İnceleniyor

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Reklam Kurulu tarafından mercek altına alınan 7 farklı şirket hakkında resmi inceleme başlatıldığını duyurdu. Soruşturmanın, vize başvuru süreçlerinde ortaya çıkan haksız uygulamalara odaklandığı belirtildi.

Vatandaşların randevu bulabilmek için aracı kurumlara yönelmek zorunda kaldığına dair şikayetler, resmi başvurulara da yansıdı. Son beş yıllık süreçte vize başvuru aracılık hizmetleriyle ilgili olarak CİMER üzerinden 143, e-Devlet kapısı üzerinden ise 10 şikayet başvurusu yapıldığı açıklandı.

IBAN Üzerinden Ödeme İddiaları da İncelemede

İncelemede öne çıkan başlıklardan biri de mali usulsüzlük iddiaları oldu. Ömer Bolat, aracı kurumların randevu ve hizmet bedeli adı altında vatandaşlardan IBAN bilgileri aracılığıyla şahsi hesaplara ödeme topladığı ve karşılığında fatura kesmediği yönündeki iddiaların da değerlendirildiğini söyledi.

Vergisel usulsüzlük içeren ve tüketiciyi zor durumda bırakan bu ödeme trafiğine ilişkin başvurular, gerekli idari ve hukuki işlemlerin yapılması amacıyla Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığına iletildi.

Yeni Düzenleme Hazırlığı Sürüyor

Mevcut yasal çerçevede, vize başvuru aracılık hizmeti sunan kurumların fiyat politikaları, ücret iade şartları ve bilgilendirme yükümlülüklerine dair tüketicinin korunması mevzuatında özel bir madde bulunmuyor. Bakanlık, bu boşluğun kötüye kullanılmasının önüne geçmek için yeni bir yasal düzenleme üzerinde çalışıyor.

İlgili kurum ve kuruluşların görüşleri alınarak hazırlanacak düzenleyici tedbirlerle, sektördeki haksız kazanç kapısının kapatılması ve vatandaşların korunması hedefleniyor.