Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, Meta’nın rakip genel amaçlı yapay zeka asistanlarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmasını engelleyen uygulamasına ilişkin yürüttüğü rekabet soruşturmasında geçici tedbir kararı aldığını açıkladı.

Kararda, Meta’nın 15 Ekim 2025’te yürürlüğe koyduğu politika ile üçüncü taraf genel amaçlı yapay zeka asistanlarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmasının yasaklandığı, yalnızca şirketin kendi yapay zeka hizmeti Meta AI’ın erişilebilir kaldığı hatırlatıldı. Komisyon, bu uygulamanın hızla büyüyen yapay zeka asistanları pazarında rekabete ciddi zarar verme riski taşıdığını değerlendirdi.

Meta’nın WhatsApp politikası neden incelemeye alındı?

AB Komisyonu’nun ilk değerlendirmesine göre Meta, Avrupa’daki tüketici iletişim uygulamaları pazarında hakim konumda bulunuyor. Açıklamada, şirketin bu konumunu kötüye kullanarak rakip yapay zeka asistanlarının WhatsApp’a erişimini engellediği kaydedildi.

Komisyon, Meta’nın daha sonra üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerine yeniden erişim izni verdiğini ancak talep edilen ücretlerin fiilen önceki yasağa eşdeğer bir engel oluşturduğunu belirtti. Bu nedenle alınan son kararla Meta’dan, 5 iş günü içinde 15 Ekim 2025 öncesinde geçerli olan şartlar çerçevesinde rakip yapay zeka asistanlarına WhatsApp Business API’ye ücretsiz erişimi yeniden sağlaması istendi.

AB Komisyonu’nun yetkisi ne anlama geliyor?

AB ülkelerinde faaliyet gösteren şirketlerin sektörlerinde rekabete aykırı bir durum bulunup bulunmadığını denetleme yetkisi AB Komisyonu’nda bulunuyor. Komisyon, bu tür soruşturmalarda şirketlerin rekabet kurallarını ihlal edip etmediğini değerlendiriyor.

Rekabete zarar veren uygulamaların tespit edilmesi halinde söz konusu uygulamaların sona erdirilmesi talep edilebiliyor ve şirketlere yüksek para cezaları uygulanabiliyor. Meta’ya yönelik geçici tedbir kararı da bu sürecin bir parçası olarak öne çıktı.

WhatsApp ve yapay zeka rekabetinde ne bekleniyor?

Karar, WhatsApp üzerinde yapay zeka asistanlarının erişimi ve platform rekabeti açısından dikkatle izleniyor. Komisyonun Meta’dan talep ettiği ücretsiz erişim şartının nasıl uygulanacağı, sürecin en kritik başlıklarından biri olarak öne çıkıyor.