Araç Hasar Kaydı (TRAMER) Sorgulama: e-Devlet ve SMS ile Nasıl Yapılır?
İkinci el araç alırken hasar geçmişini öğrenmenin yolları: adınıza kayıtlı araç için e-Devlet'te ücretsiz poliçe ve hasar sorgulama, başka bir araç için ücretli SMS sorgusu.
Kısa cevap
Adınıza kayıtlı aracın trafik poliçesi ve hasar bilgilerini e-Devlet'teki "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetinden ücretsiz görebilirsiniz. Satın almayı düşündüğünüz başka bir aracın hasar kaydını ise plakasını ya da şasi numarasını 5664'e göndererek ücretli olarak öğrenebilirsiniz.
Hasar ve poliçe kaydı — resmî sayfaya gite-Devlet · Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ↗Ne gerekli?
- e-Devlet şifresi (adınıza kayıtlı araç için)
- Başka bir araç için plaka ya da şasi numarası ve cep telefonu
Adım adım4 adım
e-Devlet'e giriş yapın
e-Devlet Kapısı'na (turkiye.gov.tr) T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle, mobil imza, e-imza ya da internet bankacılığı ile giriş yapın.
Hizmeti açın
"Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetine girin ya da bu sayfadaki resmî bağlantıyı kullanın.
Aracı seçin
Adınıza kayıtlı araçlardan birini seçin; trafik sigortası poliçeleri ve hasar dosyaları listelenir.
Başka araç için SMS
Satın almayı düşündüğünüz aracın plakasını ya da şasi numarasını 5664'e gönderin; hasar kayıtları kısa mesajla bildirilir. Bu sorgu ücretlidir, güncel ücreti operatörünüzden öğrenin.
Bilmeniz gerekenler
- Hasar kayıtları, sigorta şirketlerinin kasko ve trafik sigortasından yaptığı ödemelere dayanır; sigortaya yansımamış onarımlar kayıtta görünmez.
- Kayıtlar 2003 yılından itibaren tutulmaktadır; daha eski hasarlar sistemde yer almaz.
- Hasar kaydı tek başına yeterli değildir; ikinci el araçta ekspertiz raporu ve ruhsattaki bilgilerin kontrolü de önerilir.
- Trafik sigortası olmayan aracın muayene işlemi yapılamaz; poliçe bitiş tarihini aynı ekrandan izleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hasar kaydı sorgulama ücretsiz mi?
Adınıza kayıtlı araç için e-Devlet'teki sorgu ücretsizdir. Başka bir aracın hasar kaydını 5664 kısa mesaj hattından sorgulamak ise ücretlidir.
TRAMER kaydı neleri gösterir?
Sigorta şirketlerinin aracınız için ödediği kasko ve trafik sigortası hasar tutarlarını, hasar tarihlerini ve poliçe bilgilerini gösterir. Sigortaya yansımayan onarımlar görünmez.
İkinci el araç alırken hasar kaydına nasıl bakılır?
Aracın plakasını ya da şasi numarasını 5664'e göndererek hasar geçmişini öğrenebilirsiniz. Bu bilgiyle birlikte bağımsız ekspertiz raporu almanız önerilir.
Hasar kaydı silinir mi?
Hayır. Sigorta ödemesine dayanan hasar kayıtları aracın geçmişinde kalır; yalnızca hatalı kayıtlar için sigorta şirketine başvurulabilir.
Bu rehber resmî hizmet ekranlarına ve yürürlükteki düzenlemelere göre hazırlanmıştır; ücret ve oranlar her yıl güncellenir, işlem sırasında resmî ekranda gösterilen bilgi esastır.