Yenilenmiş Ürün Alışverişlerinde 14 Günlük Cayma Hakkı Getirildi

Yenilenmiş ürün alışverişlerinde yeni dönem başlıyor. Tüketiciler mağaza alışverişlerinde de 14 gün içinde cayabilecek.

Yenilenmiş Ürün Alışverişlerinde 14 Günlük Cayma Hakkı Başlıyor

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik Resmî Gazete’de yayımlandı.

Yeni düzenlemeyle birlikte yenilenmiş ürün satın alan tüketicilere önemli haklar tanındı. Artık yalnızca internetten yapılan alışverişlerde değil, fiziki mağazalardan alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilecek.

Uygulama Başladı mı?

Düzenleme yayımlandı ancak uygulama henüz başlamadı.

Yönetmelik 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Bu tarihten itibaren yenilenmiş ürün alışverişlerinde yeni kurallar geçerli olacak.

Hangi Ürünler Kapsama Alındı?

Mevcut sistemde cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu ve modem gibi teknolojik ürünler yenileme kapsamında yer alıyordu.

Yeni yönetmelikle birlikte televizyonlar da yenilenmiş ürün kapsamına dahil edildi.

Böylece tüketici güvencesi daha geniş bir ürün grubuna yayılmış oldu.

14 Günlük Cayma Hakkı Nasıl Kullanılacak?

Yeni düzenlemeye göre tüketiciler, yenilenmiş ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilecek.

Bu hak:

• İnternetten alınan yenilenmiş ürünlerde,
• Fiziki mağazadan satın alınan yenilenmiş ürünlerde,
• Yenileme merkezleri veya yetkili satıcılar üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olacak.

Tüketici, bu süre içinde ürünle ilgili memnun kalmadığı durumda cayma hakkını kullanabilecek.

YÜBİS ile Cihazlara Dijital Sicil Geliyor

Yönetmelikle birlikte Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi, yani YÜBİS üzerinden her cihaz için dijital sicil kaydı oluşturulacak.

Bu sistemle tüketiciler ürün hakkında daha şeffaf bilgiye ulaşabilecek.

YÜBİS üzerinden şu bilgilere erişilebilecek:

• Üründe hangi parçaların değiştirildiği,
• Hangi yenileme işlemlerinin yapıldığı,
• Kayıp, kaçak veya çalıntı ürün sorgusu kayıtları,
• Yenileme merkezi bilgileri,
• Ürün sertifikası.

Bu adımla ikinci el teknolojik ürün alışverişlerinde güvenliğin artırılması hedefleniyor.

Kamu personel alımları ve son dakika gelişmeleri için Kamu1’i takip edebilir, mobil uygulamasını buradan indirerek anında haberdar olabilirsiniz.

Yenileme Merkezlerine Yeni Şart

Yönetmelikle yenileme merkezleri için aranan asgari sermaye şartı da artırıldı.

Daha önce 30 milyon TL olan asgari sermaye şartı, yeni düzenlemeyle 100 milyon TL’ye yükseltildi.

Bu değişiklikle sektörde daha güçlü, denetlenebilir ve sorumluluk kapasitesi yüksek işletmelerin faaliyet göstermesi amaçlanıyor.

Kurallara Uymayanlara Yaptırım Uygulanacak

Yönetmelik hükümlerine aykırı hareket eden işletmelere idari yaptırım uygulanacak.

Tüketicinin sağlığını, güvenliğini veya ekonomik çıkarlarını zedeleyen yenileme merkezlerinin yetki belgeleri askıya alınabilecek ya da iptal edilebilecek.

Belgesi iptal edilen yenileme merkezlerine ise 1 yıl boyunca yeni belge verilmeyecek.

Bugüne Kadar 1,6 Milyon Ürün Yenilendi

Ticaret Bakanlığı açıklamasına göre bugüne kadar yaklaşık 1,6 milyon ürün yenilenerek tekrar piyasaya kazandırıldı.

Bu sistemle elektronik atıkların azaltılması, döngüsel ekonominin güçlendirilmesi ve tüketicilerin daha güvenli şekilde ikinci el teknolojik ürün alabilmesi hedefleniyor.

Güncel Durum

Yenilenmiş ürün alışverişlerinde 14 günlük cayma hakkı getiren yönetmelik yayımlandı.

Ancak yeni dönem 1 Ağustos 2026’da başlayacak. Bu tarihten itibaren televizyonlar da dahil olmak üzere yenilenmiş ürünlerde daha şeffaf, denetlenebilir ve tüketici odaklı yeni sistem uygulanacak.

Kaynak: Ticaret Bakanlığı

Topluluk · Yeni

Yalnız değilsin. Adaylar burada buluşuyor.

Kamu1 topluluk forumunda kadın ve erkek tüm adaylarla bilgi alışverişinde bulun, deneyimini paylaş. Birebir mesajlaş, soru sor, yeni arkadaşlıklar kur. Sınav günü, başvuru kuyruğu, tercih dönemi — yanında bir topluluğun olsun.

• ✓Kadın & erkek adaylarla güvenli bilgi paylaşımı
• ✓Birebir özel mesajlaşma
• ✓Konu bazlı tartışma odaları (KPSS, memur, sözleşmeli, ilan)
• ✓Arkadaş edin, takip et, etkileşim kur
• ✓Editör onaylı, moderasyonlu güvenli ortam

Topluluğa gir

A

KPSS başvuru kuyruğu durumu nasıl bugün? 🤔

Sabah 9'da hızlıydı, şimdi yavaşladı. Tercih ekranı stabil ✅

M

Z

Diyanet sınavına çalışan var mı? Soru takasıyla buluşalım 📚

Ben varım, özelden yazıyorum 👋

E