Samsun Elektrik Kesintisi Sorgulama
Samsun'da elektrikler ne zaman gelecek? Dağıtım şirketinin planlı kesinti sayfası, Alo 186 arıza hattı, su kesintisi için su idaresi ve Alo 185; plansız kesintide haklarınız.
Kesinti nasıl sorgulanır?3 adım
- Planlı mı, arıza mı? Dağıtım şirketinin "Planlı Kesintiler" sayfasında ilçe ve mahalle seçin; listede varsa bakım kesintisidir ve bitiş saati yazar.
- Listede yoksa arıza bildirin. Alo 186'yı arayın ya da şirketin mobil uygulamasından abone/tesisat numaranızla bildirim yapın; tahmini giderilme süresi bildirime işlenir.
- Bina içi kontrol. Komşularda elektrik varsa sayaç kutusundaki sigorta ve kaçak akım rölesini kontrol edin; sayaç ekranı kapalıysa sorun şebekededir.
Kesintide haklarınızEPDK Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
Önceden duyuru
Planlı kesintiler en az 48 saat önce ilan edilmelidir; duyurusuz kesinti plansız sayılır ve süre sınırlarına tabidir.
Tazminat
Yıllık toplam kesinti süresi ve sayısı yönetmelikteki eşiği aşan abonelere dağıtım şirketi tazminat öder; başvuru şirkete yapılır, sonuç alınamazsa EPDK'ya iletilir.
Cihaz zararı
Voltaj dalgalanmasıyla bozulan cihazlar için 10 gün içinde şirkete başvurup zarar tespit tutanağı isteyin; reddedilirse tüketici hakem heyetine gidilebilir.
Samsun kesinti haberleri
Sık sorulan sorular
Samsun'da elektrikler ne zaman gelecek?
Planlı kesintilerin başlangıç ve bitiş saati YEDAŞ — Yeşilırmak Elektrik Dağıtım tarafından en az 48 saat önce "planlı kesintiler" sayfasında ilan edilir; ilçe ve mahalle seçerek saat aralığını görebilirsiniz. Plansız (arıza) kesintide Alo 186'yı arayın ya da şirketin mobil uygulamasından arıza bildirimi yapın; tahmini süre bildirime işlenir.
Elektrik arızası için hangi numara aranır?
Türkiye genelinde elektrik arıza ve kesinti bildirimi için Alo 186 aranır; çağrı otomatik olarak bulunduğunuz bölgenin dağıtım şirketine (YEDAŞ — Yeşilırmak Elektrik Dağıtım) yönlenir. Su arızaları için Alo 185, doğal gaz için Alo 187 kullanılır.
Planlı elektrik kesintisi kaç saat sürer?
Planlı bakım kesintileri çoğunlukla 08.00-17.00 arasında birkaç saat sürer ve ilan edilen bitiş saatinden önce tamamlanmaya çalışılır. EPDK mevzuatına göre planlı kesintiler önceden duyurulur; duyurusuz veya süresi aşılan kesintiler için abonenin tazminat talep hakkı vardır.
Uzun süren kesintide tazminat alabilir miyim?
Evet. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre kesinti süresi ve sayısı belirlenen sınırları aşarsa dağıtım şirketi aboneye tazminat öder; bunun için şirkete yazılı veya çevrim içi başvuru yapılır. Bozulan cihazlar için zarar tespit tutanağı ve başvuru gerekir; sonuç alınamazsa EPDK ve tüketici hakem heyetine gidilir.
Samsun su kesintisi nasıl öğrenilir?
SASKİ (Samsun) planlı su kesintilerini resmî sitesinde ve sosyal medya hesaplarında ilçe ilçe duyurur; arıza bildirimi için Alo 185 aranır. Kesinti öncesi temiz su depolayın, kesinti sonrası ilk akan suyu birkaç dakika boşa akıtın.
İl il elektrik kesintisi81 il
- AdanaToroslar EDAŞ
- AdıyamanAKEDAŞ
- AfyonkarahisarOsmangazi EDAŞ (OEDAŞ)
- AğrıAras EDAŞ
- AksarayMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- AmasyaYEDAŞ
- AnkaraBaşkent EDAŞ
- AntalyaCK Akdeniz Elektrik
- ArdahanAras EDAŞ
- ArtvinÇoruh EDAŞ
- AydınADM Elektrik Dağıtım (Aydem)
- BalıkesirUEDAŞ
- BartınBaşkent EDAŞ
- BatmanDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- BayburtAras EDAŞ
- BilecikOsmangazi EDAŞ (OEDAŞ)
- BingölFırat EDAŞ
- BitlisVangölü EDAŞ (VEDAŞ)
- BoluSEDAŞ
- BurdurCK Akdeniz Elektrik
- BursaUEDAŞ
- ÇanakkaleUEDAŞ
- ÇankırıBaşkent EDAŞ
- ÇorumYEDAŞ
- DenizliADM Elektrik Dağıtım (Aydem)
- DiyarbakırDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- DüzceSEDAŞ
- EdirneTREDAŞ
- ElazığFırat EDAŞ
- ErzincanAras EDAŞ
- ErzurumAras EDAŞ
- EskişehirOsmangazi EDAŞ (OEDAŞ)
- GaziantepToroslar EDAŞ
- GiresunÇoruh EDAŞ
- GümüşhaneÇoruh EDAŞ
- HakkâriVangölü EDAŞ (VEDAŞ)
- HatayToroslar EDAŞ
- IğdırAras EDAŞ
- IspartaCK Akdeniz Elektrik
- İstanbulBEDAŞ, AYEDAŞ
- İzmirGDZ Elektrik Dağıtım
- KahramanmaraşAKEDAŞ
- KarabükBaşkent EDAŞ
- KaramanMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- KarsAras EDAŞ
- KastamonuBaşkent EDAŞ
- KayseriKCETAŞ
- KırıkkaleBaşkent EDAŞ
- KırklareliTREDAŞ
- KırşehirMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- KilisToroslar EDAŞ
- KocaeliSEDAŞ
- KonyaMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- KütahyaOsmangazi EDAŞ (OEDAŞ)
- MalatyaFırat EDAŞ
- ManisaGDZ Elektrik Dağıtım
- MardinDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- MersinToroslar EDAŞ
- MuğlaADM Elektrik Dağıtım (Aydem)
- MuşVangölü EDAŞ (VEDAŞ)
- NevşehirMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- NiğdeMeram EDAŞ (MEDAŞ)
- OrduYEDAŞ
- OsmaniyeToroslar EDAŞ
- RizeÇoruh EDAŞ
- SakaryaSEDAŞ
- SamsunYEDAŞ
- SiirtDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- SinopYEDAŞ
- SivasÇEDAŞ
- ŞanlıurfaDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- ŞırnakDicle Elektrik Dağıtım (DEDAŞ)
- TekirdağTREDAŞ
- TokatÇEDAŞ
- TrabzonÇoruh EDAŞ
- TunceliFırat EDAŞ
- UşakOsmangazi EDAŞ (OEDAŞ)
- VanVangölü EDAŞ (VEDAŞ)
- YalovaUEDAŞ
- YozgatÇEDAŞ
- ZonguldakBaşkent EDAŞ