9 Ekim 2026
KAMU1
BIST 100 12.213,58 0,75%
DOLAR 49,3371 0,11%
EURO 55,3913 0,23%
STERLİN 65,3205 0,22%
EUR/USD 1,1231 0,13%
GRAM ALTIN 6.693,86 1,63%
ALTIN/ONS 4.220,00 1,52%
BRENT 102,93 1,29%
FAİZ 30,50 0,00%
BTC/USD 82.366 0,83%
ETH/USD 2.492 0,80%
GÜMÜŞ/ONS 60,59 1,95%
BALTİK KURU YÜK 1.450 0,00%
Rehber · elektrik · su · doğal gaz

Kayseri Elektrik Kesintisi Sorgulama

Kayseri'da elektrikler ne zaman gelecek? Dağıtım şirketinin planlı kesinti sayfası, Alo 186 arıza hattı, su kesintisi için su idaresi ve Alo 185; plansız kesintide haklarınız.

Elektrik dağıtım KCETAŞ — Kayseri ve Civarı Elektrik
Planlı kesinti sorgulama → Alo 186 arıza hattı
Su KASKİ
Su kesintisi duyuruları → Alo 185 su arıza
Doğal gaz Doğal gaz dağıtım şirketi
Gaz kokusu veya kesintide pencereyi açın, elektrik düğmelerine dokunmayın, binayı terk edip arayın.Alo 187 gaz acil

Kesinti nasıl sorgulanır?3 adım

  1. Planlı mı, arıza mı? Dağıtım şirketinin "Planlı Kesintiler" sayfasında ilçe ve mahalle seçin; listede varsa bakım kesintisidir ve bitiş saati yazar.
  2. Listede yoksa arıza bildirin. Alo 186'yı arayın ya da şirketin mobil uygulamasından abone/tesisat numaranızla bildirim yapın; tahmini giderilme süresi bildirime işlenir.
  3. Bina içi kontrol. Komşularda elektrik varsa sayaç kutusundaki sigorta ve kaçak akım rölesini kontrol edin; sayaç ekranı kapalıysa sorun şebekededir.

Kesintide haklarınızEPDK Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği

Önceden duyuru

Planlı kesintiler en az 48 saat önce ilan edilmelidir; duyurusuz kesinti plansız sayılır ve süre sınırlarına tabidir.

Tazminat

Yıllık toplam kesinti süresi ve sayısı yönetmelikteki eşiği aşan abonelere dağıtım şirketi tazminat öder; başvuru şirkete yapılır, sonuç alınamazsa EPDK'ya iletilir.

Cihaz zararı

Voltaj dalgalanmasıyla bozulan cihazlar için 10 gün içinde şirkete başvurup zarar tespit tutanağı isteyin; reddedilirse tüketici hakem heyetine gidilebilir.

Kayseri kesinti haberleri

Sık sorulan sorular

Kayseri'da elektrikler ne zaman gelecek?

Planlı kesintilerin başlangıç ve bitiş saati KCETAŞ — Kayseri ve Civarı Elektrik tarafından en az 48 saat önce "planlı kesintiler" sayfasında ilan edilir; ilçe ve mahalle seçerek saat aralığını görebilirsiniz. Plansız (arıza) kesintide Alo 186'yı arayın ya da şirketin mobil uygulamasından arıza bildirimi yapın; tahmini süre bildirime işlenir.

Elektrik arızası için hangi numara aranır?

Türkiye genelinde elektrik arıza ve kesinti bildirimi için Alo 186 aranır; çağrı otomatik olarak bulunduğunuz bölgenin dağıtım şirketine (KCETAŞ — Kayseri ve Civarı Elektrik) yönlenir. Su arızaları için Alo 185, doğal gaz için Alo 187 kullanılır.

Planlı elektrik kesintisi kaç saat sürer?

Planlı bakım kesintileri çoğunlukla 08.00-17.00 arasında birkaç saat sürer ve ilan edilen bitiş saatinden önce tamamlanmaya çalışılır. EPDK mevzuatına göre planlı kesintiler önceden duyurulur; duyurusuz veya süresi aşılan kesintiler için abonenin tazminat talep hakkı vardır.

Uzun süren kesintide tazminat alabilir miyim?

Evet. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre kesinti süresi ve sayısı belirlenen sınırları aşarsa dağıtım şirketi aboneye tazminat öder; bunun için şirkete yazılı veya çevrim içi başvuru yapılır. Bozulan cihazlar için zarar tespit tutanağı ve başvuru gerekir; sonuç alınamazsa EPDK ve tüketici hakem heyetine gidilir.

Kayseri su kesintisi nasıl öğrenilir?

KASKİ planlı su kesintilerini resmî sitesinde ve sosyal medya hesaplarında ilçe ilçe duyurur; arıza bildirimi için Alo 185 aranır. Kesinti öncesi temiz su depolayın, kesinti sonrası ilk akan suyu birkaç dakika boşa akıtın.

İl il elektrik kesintisi81 il